На главную

Юридическая информация

Договор оферты

Публичная оферта описывает условия предоставления доступа к платным функциям Tgbio, порядок оплаты, активации тарифов и рассмотрения обращений.

Редакция от 19 мая 2026 года

1. Предмет оферты

  • Настоящий документ является публичной офертой на предоставление пользователю доступа к функциям сервиса Tgbio на условиях выбранного тарифа.
  • Акцептом оферты считается регистрация в сервисе, оформление платного тарифа, оплата счета или фактическое использование платных возможностей.
  • Исполнитель предоставляет доступ к программным функциям сервиса, а пользователь оплачивает доступ и использует сервис в соответствии с условиями оферты и правилами сайта.

2. Порядок оказания услуг

  • Доступ к функциям предоставляется удаленно через сайт tgbio.ru и личный кабинет пользователя.
  • Состав функций, лимиты и срок доступа зависят от выбранного тарифа, описанного на странице тарифов или в платежной форме.
  • Услуги считаются оказанными в части предоставления доступа к сервису после активации тарифа в аккаунте пользователя.
  • Пользователь самостоятельно использует предоставленные функции, создает публичные страницы и отвечает за содержание размещенных материалов.

3. Стоимость и оплата

  • Стоимость платных тарифов указывается на сайте, в личном кабинете или в платежной форме на момент оформления оплаты.
  • Оплата проводится через платежного партнера. Моментом оплаты считается подтверждение успешной операции платежной системой.
  • Если тариф предусматривает периодический доступ, срок действия тарифа отображается в личном кабинете или определяется условиями платежной формы.
  • Исполнитель вправе изменять тарифы и состав функций для будущих периодов, не изменяя уже оплаченный период доступа без согласия пользователя.

4. Возвраты и отмена

  • Пользователь может отказаться от дальнейшего использования платного тарифа, направив обращение в поддержку.
  • Возврат денежных средств рассматривается по обращению пользователя с учетом факта предоставления доступа, периода использования, технических обстоятельств и требований применимого законодательства.
  • Если доступ не был предоставлен из-за технической ошибки на стороне сервиса, пользователь может запросить восстановление доступа или возврат оплаты.

5. Права и обязанности сторон

  • Исполнитель обязуется поддерживать работоспособность сервиса, устранять критические ошибки и предоставлять пользователю доступ к оплаченным функциям.
  • Пользователь обязуется своевременно оплачивать платные функции, соблюдать условия использования и не применять сервис для незаконной деятельности.
  • Исполнитель вправе ограничить доступ к платным функциям при нарушении условий, подозрении на злоупотребление или необходимости защиты сервиса и других пользователей.

6. Ответственность и заключительные положения

  • Сервис предоставляется как техническая платформа. Исполнитель не отвечает за сделки, обещания, товары, услуги и материалы, которые пользователь размещает на своей публичной странице.
  • Совокупная ответственность исполнителя по оферте ограничивается размером платежа пользователя за последний оплаченный период, если иное не установлено законом.
  • К отношениям сторон применяется право Российской Федерации, если иное не требуется обязательными нормами применимого законодательства.
  • Обращения по оферте, оплате и доступу к функциям принимаются по контактной почте, указанной на этой странице.

Контакты

По вопросам документов, доступа к аккаунту и обработки данных напишите нам на почту.

hello@tgbio.ru